Bankamızla yeni çalışmak isteyen ve/veya mevcut ortopedik engelli müşterilerimizin erişimini kolaylaştırmak adına şubelerimize aşağıda belirtilen uygulamalar getirilmiştir;

• Tüm şubelerimizde, «Engelli Müşteri Hizmet Masası» yer almaktadır.
• Engelli müşterilerimizin şubelerimize rahat girebilmeleri için bazı şubelerimizin girişlerinde rampa bulunmakta, rampaya uygun olmayan şubelerimiz için akülü araçlar bulunmaktadır. Şubelerimizin kapıları ise, engelliler için belirlenen standartlara uygun genişlikte ve zorlanmadan açılacak niteliktedir.
• İstanbul’da bulunan Merkez Şube’mizde ortopedik engelli bireylerin kullanımına uygun tasarlanmış bir ATM yer almaktadır.
  
  T-Bank Merkez Şube:
  19 Mayıs Mah. 19 Mayıs Cad. Şişli Plaza A Blok No: 7
  34360 Şişli / İstanbul
  (0212) 368 35 60
• Şubelerimizin girişlerinde engelli müşterilerimizin yardım/destek çağırabilecekleri ikaz/çağrı butonları mevcuttur. İkaz/çağrı butonları aracılığıyla şube görevlilerimizden destek alınabilmektedir.